Собираем ботов на архитектуре, которую уже обкатали в рознице: заявки и запись, продажи, интеграции с CRM, складом и платежами. От брифа до работающего бота — обычно две-четыре недели.
Не пишем с нуля каждый раз — берём проверенные модули и настраиваем под ваш процесс. Поэтому быстро и без детских болячек.
Пошаговые формы с проверкой данных, выбор даты и времени из свободных окон, подтверждение и автоматические напоминания. Заявка сразу уходит менеджеру и в вашу CRM — ничего не теряется в переписке.
Товары или услуги, корзина, чекаут, промокоды и бонусы. Всё то же, что в нашем розничном боте.
amoCRM, Битрикс24, 1С, Google Sheets, ваш склад или API поставщика. Данные ходят в обе стороны.
ЮKassa, Telegram Payments, оплата через менеджера или рассрочка с калькулятором.
Сегменты по поведению, цепочки сообщений, возврат тех, кто бросил корзину или пропал.
Управление прямо в Telegram или отдельной веб-панелью: заявки и заказы со статусами, клиентская база, выгрузка в Excel, статистика по источникам и конверсии. Настройки текстов и цен — без программиста.
Каталог, корзина, оплата и доставка. Техника, одежда, косметика, зоотовары — логика одна.
Клиники, салоны, автосервисы, репетиторы. Запись на свободное время и напоминания.
Меню, состав, корзина, зоны и время доставки, статус заказа в реальном времени.
Прайс под клиента, заявка на просчёт, личный менеджер, статусы отгрузок.
Продажа доступа, выдача материалов по расписанию, продление и напоминания об оплате.
Свободные слоты, залог, договор, продление брони и напоминание о возврате.
Вашей ниши нет в списке? Это не проблема — логика почти всегда сводится к заявкам, каталогу или расписанию. Опишите задачу, скажем сразу.
Полчаса разговора: что за бизнес, какие процессы, куда должны попадать заявки, какие интеграции нужны.
Фиксируем объём, сроки и стоимость. Показываем сценарий диалога до начала разработки — правки бесплатны.
По этапам, с промежуточными показами. Вы видите работающего бота, а не отчёты о процентах готовности.
Сервер, настройка, обучение вашей команды. Дальше — доработки и техподдержка по договорённости.
Зависит от объёма: простой бот заявок и бот с каталогом, оплатами и интеграцией в 1С — это разные работы. Точную стоимость называем после брифа, обычно в тот же день. Если задача близка к нашему розничному боту, дешевле и быстрее взять готовое решение и настроить под вас.
Типовой бот с заявками и каталогом — две-четыре недели от согласования сметы. Сложные интеграции с 1С или нестандартной CRM добавляют одну-две недели. Сроки фиксируем в смете до начала работ.
Да, если есть доступ к исходникам. Сначала смотрим код и оцениваем состояние: иногда доработать дешевле, иногда переписать. Скажем честно, что выгоднее в вашем случае, даже если это означает меньший чек для нас.
Вам. После оплаты передаём исходный код и всё, что нужно для самостоятельного запуска. База клиентов и заказов — тоже ваша, выгружается в любой момент. Мы не привязываем к себе технически.
Можем взять на себя сервер, мониторинг, бэкапы и доработки — тогда это ежемесячная поддержка. Либо передаём всё вам и остаёмся на связи по разовым задачам. Оба варианта рабочие, выбираете вы.
Не нужно готовить техзадание. Достаточно рассказать, чем занимаетесь и что бот должен делать.